Cercetare exploratorie calitativă este utilizată în special atunci când sunt abordate subiecte personale și sensibile sau când se vizează o audiență dificil de atins.

Astfel, interviurile în profunzime reprezintă abordarea metodologică ideală pentru obținerea de informații personale sau sensibile care nu pot fi dezbătute într-un mediu de grup și pentru abordarea persoanelor care nu pot participa la discuții de grup, fie pentru că sunt persoane foarte ocupate sau au un program de lucru special (de exemplu: oameni de afaceri, medici, etc.)